093号 page 15/114

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日本における金融CSRの現状と活動（４） 13○ 経営企画部CSR 推進室（2005年 4 月 1 日設置）CSR の推進・統括と啓蒙，ステークホルダーとのコミュニケーションに関する立案・統括事務局《「企業理念」（2001年 4 月....

日本における金融CSRの現状と活動（４） 13○ 経営企画部CSR 推進室（2005年 4 月 1 日設置）CSR の推進・統括と啓蒙，ステークホルダーとのコミュニケーションに関する立案・統括事務局《「企業理念」（2001年 4 月制定），「目指す企業像」（2001年 4 月制定），「行動規範」（2001年 4 月制定，2005年 1 月改訂）》。○ 経営企画部内に「CSR 推進室」を設置，専任の室長と経営企画部・経営企画グループ，人事，総務，広報，コンプライアンス推進部の兼務者で構成。CSRのグループ全社への定着・浸透に関する企画・立案・実行，ステークホルダー・コミュニケーション（含むCSR レポート発行，アンケート対応），取り組み状況の評価，「CSR委員会」事務局，国連グローバル・コンパクト・ジャパン・ネットワークの運営《□□グループ行動憲章》。［別名称の部署がCSRの部分活動を担当］○ 社会貢献委員会《経営方針》。○ 広報室（社会貢献活動等の日本のプランに関する立案と実行）《グループ行動倫理規範》。○ 広報部社会公共活動推進グループ（社会貢献活動を重視した取組みの企画・立案）《行動倫理憲章》。○ 顧客満足経営に関する組織・社員の意識改革と啓蒙活動，顧客サービスに関する諸情報の分析と経営施策に反映させる為の企画・立案《記入なし》。○ 環境管理室：環境方針に基づく環境保全に関する推進・監査《□□損害保険株式会社環境方針》。○ 本業におけるCSR の実践（環境関連商品，社会貢献など），企業風土作り（社員参画のフレーム作り，人間尊重など），情報開示と社内外のコミュニケーションなどを総合的にコントロール《会社としての環境方針（基本理念・行動指針）のほか，社会貢献方針も制定されており，環境方針は，社員の常備するCSR カードなどに落とし込まれ徹底が図られている。》。○ 社内環境問題対策委員会，ボランティア検討委員会《社内環境問題対策委員会会議，ボランテイア検討委員会規則》。○ Compliance Committee（2003年 3 月設立）日常業務で疑問を抱いたときに検討する《Compliance Committee と称す。》。