094号 page 6/118

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4 高知論叢　第94号　学生には，一般の金融消費者の立場にたち，その視点から自由に，金融機関を調査・評価してもらうことにした。学生の目にとまらなかった金融情報があるとは思うが，その場合には一般の金融消費者にとってもそうである。金融機関には，金融消費者の注意や興味・関心を引き起こすよう，より一層の情報発信をお願いしたい。　　２　本調査・評価活動の概要と経過　調査・評価活動は，2007年６月から始まり，2008年11月11日に報告書を作成して終了し，約１年半を費やした。その概要をまとめれば次のようになる（次ページの「表１調査・評価活動の概要と経過」参照）。①　2007年６月に，指導教授から今回の調査の意義と目的についての説明を受けた。その後，６月から７月にかけて，調査に必要な基礎知識を身につけるため， 教授から配布された文献資料やDVD の学習と討論を続けた。CSR や金融CSR 関係についての入門学習などである。その多くは本報告書の参考文献にあげられている。　またこれまでにゼミ先輩たちが実施した調査報告書「外貨建金融商品の販売方法についての調査と評価―高知市所在の金融機関の窓口調査結果の検討―」，「金融情報に対する金融機関の社会的責任意識の調査と評価―高知市所在金融機関のディスクロージャー誌とホームページの比較検討―」，「顧客勧誘方針に対する金融機関の社会的責任意識の調査と評価（2007）―高知市所在金融機関の顧客勧誘方針の公表状況と内容の検討―」も学習して，感想や意見を述べ合った。②　指導教授から夏期休暇中の課題が提起された。金融CSRの調査や分析・評価に必要な専門的知識を身につけるためである。それは，参考文献で紹介されているが，金融庁が実施した金融機関のCSR実態調査における金融CSR 事例を，指導教授が分類・整理した研究成果（ 1. 銀行編，2. 信金・信組・労金編，3. 証券会社等編，4. 保険会社編）を学習し，分類項目ごとに自分の興味・関心のある金融CSR事例を選び出して，レジュメにまとめるという課題である。