095号 page 15/114

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金融ユニバーサルデザイン（上） 13Ⅲ　ソフトウェアーユニバーサルデザイン　ユニバーサルデザインは，各種の工業製品や道路・駅・交通機関，街並みなど衣食住に関係する人間の作り出した有形利用物の設計・計画・....

金融ユニバーサルデザイン（上） 13Ⅲ　ソフトウェアーユニバーサルデザイン　ユニバーサルデザインは，各種の工業製品や道路・駅・交通機関，街並みなど衣食住に関係する人間の作り出した有形利用物の設計・計画・企画・開発・作成・供給・運営思想である。いわゆるハードウェアーに対する設計思想であるといえる。　コンピューター用語として発生したハードウェアーという言葉は， コンピューター本体などの物理的な機械装置のことであり，ソフトウェアーとはその機械装置を動かす方法や操作方法のことであった。しかしそれから派生して今では，ハードウェアーとは有形的性格のもの，そしてソフトウェアーは無形的性格を有すもの，例えば情報やノウハウ，知識や知的生産物などを表すようになってきた。11）　ユニバーサルデザインの提唱者が想定していた利用対象物は，主に，有形利用物を中心としたものである。 7 つの利用原則において，情報，コミュニケーションという無形利用物，いわゆるソフトウェアーも重要視されてはいるが，それは有形物の利用を円滑にすすめるための副次的・補助的な手段としての役割である。そこでは有形物が主で，無形物は従の役割を担うことになっている。したがってユニバーサルデザインは，基本的に，ハードウェアーユニバーサルデザインであるということができる。本稿の参考文献にあげた資料の多くで紹介されているように，実際にこの方向にそってユニバーサルデザインの研究と実践が，近年急速な進展をみせている。　しかし，このユニバーサルデザイン原則は， 無形利用物（ソフトウェアー）が中心的役割や重要な部分をしめる教育，行政，財政，政治，金融などの分野にも応用されなければならない。先進国においてはサービス取引はますます拡大しており，ハードウェアーユニバーサルデザインだけでなく，ソフトウェアーユニバーサルデザインが求められるようになっている。　行政ユニバーサルデザインにおいて，自治体では，ユニバーサルデザインについての取組みが盛んなところも出ているが，それはまだハードウェアーユニ